本条款规范平台访问与使用、订单提交、余额使用、API 使用、数字服务、实体购买、客服以及客户义务。
关于平台
平台提供数字服务、信用钱包、API 订单、交易历史、客服、账户安全以及启用时的实体销售。使用平台需要有效注册、接受政策并遵守各服务的技术规则。
注册、账户与责任
客户应提供真实信息,保护邮箱与凭证,保护 API 密钥,在可用时启用安全功能且不得共享访问。若存在欺诈、滥用、规避验证、不当拒付或违反规则的迹象,平台可冻结或审核账户。
数字服务与技术数据
IMEI、Server、Remote、File 等服务依赖客户提供的信息以及供应商或管理员规则。不正确、不完整或不兼容的技术数据可能导致拒绝、延迟或无法交付。
钱包、付款与信用
信用钱包用于平台内订单。信用入账可能取决于支付网关批准、人工验证、区块链确认、PIX 或其他启用方式。入账、退款和冻结都会记录用于审计与安全。
API 使用
API 为个人使用,与账户绑定,可按 IP 限制。所有 API 订单均消耗同一账户余额并生成记录。禁止共享密钥、利用漏洞、自动化滥用、操控价格/状态或绕过验证。
禁止行为
禁止将平台用于欺诈、侵权、不当逆向工程、未授权访问尝试、攻击、垃圾信息、滥用自动化、未经授权使用第三方数据或违反巴西法律及供应商规则的活动。
服务和政策变更
服务、价格、期限、可用性、必填字段、API 和政策可能因管理决定、供应商、支付网关、承运商或法律义务而变更。已发布版本适用于新订单。
服务渠道
与本政策相关的请求应通过平台官方渠道提交,建议在已登录的客户面板中提交。适用时,请提供订单号、账户邮箱、付款凭证、截图、文件或审核所需的技术细节。